Inexia

Inexia

Comment vous faire préférer le train.

Participation à la refonte du site internet d'Inexia, entreprise d'ingénierie ferroviaire.

  • Graphisme &
  • Ergonomie

Inexia, créée en 2006, aujourd'hui fusionnée avec Systra, souhaitait utiliser le média web pour mieux communiquer sur ses métiers, difficilement accessibles à cause de leur complexité.
Complexité qui par ailleurs, se déclinait mal sur le web : elle nécessitait de grands espaces de textes techniques, allant ainsi à l'encontre des pratiques propres à la lecture sur écran : rapide et souvent superficielle.

Pour répondre à cette situation, la refonte ne pouvait se contenter d'une simple mise à jour graphique. Il s'agissait au contraire de concevoir un design complet, améliorant non seulement l'expérience utilisateur, mais qui intégrerait aussi Inexia dans ce processus de design.

En effet, si l'utilisateur devait mieux comprendre les métiers d'ingénierie, les employés d'Inexia devait comprendre comment utiliser leur nouveau site pour mieux transmettre. La refonte ne devait pas les déposséder de leur travail de communication, mais leur fournir les outils nécessaires, et les impliquer.

Ainsi, du côté des rédacteurs, une interface simplifiée à été mise en place : les mises à jour, les ajouts, et les corrections des articles, des pages, et des actualités pouvaient être faits directement sur le « front-end », c'est à dire la partie visible du site, sans avoir à passer par un « back-end » comme la plupart des CMS.


Pour les utilisateurs, l'expérience et la lisibilité ont été amélioré par deux points :

- la clarification de l'organisation des contenus : en repensant l'architecture d'information, et en rendant cette architecture lisible dans la navigation. L'utilisateur ne se retrouve plus directement face à un contenu volumineux : il y accède après un cheminement, via une architecture qui va le préparer, et donner plus de sens au contenu qu'il va découvrir ;

- l'intégration de photographies des réalisations d'Inexia, non plus comme annexes / illustrations des textes, mais comme éléments à part entière de la navigation. Le site communique immédiatement sur des éléments concrets, et appel à chercher davantage.

Le développement informatique fut assuré par Jeanne Lazzarelli et Nicola Anzoni. Cécile Bruzac a réalisé l'architecture de l'information et grandement participé à l'ergonomie. L'ensemble du projet fut dirigé par Patrick Chamayou.

da fox

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